Fragen zum ursprünglichen Darlehensgeber
Warum hat mich mein Darlehensgeber nicht benachrichtigt?
Als Sie den Kredit bei dem Darlehensgeber aufgenommen haben, haben Sie eine Vereinbarung unterschrieben.
Eine solche Vereinbarung beinhaltet in der Regel die Klausel, die besagt, dass dem Darlehensgeber gestattet ist ein Kundenkonto mit allen bestehenden Rechten und Pflichten an eine andere Firma zu verkaufen. Der Darlehensgeber ist nicht dazu verpflichtet den Kunden über diesen Verkauf zu unterrichten. In vielen Fällen entschließt sich der ursprüngliche Darlehensgeber Ihre Kunden über die Gründe des Verkaufs an Aktiv Kapital zu unterrichten.
Zusätzlich verschickt Aktiv Kapital nach dem Kauf, jedem neuen Kunden ein Schreiben, in dem er den Kunden über die neuen Fakten in Kenntnis setzt. Das Schreiben wird an die letzte bekannte Andresse verschickt, die vom ursprünglichen Darlehensgeber gespeichert wurde.
Einer der Gründe für das Einstufen eines Kontos als notleidend ist der Fakt, dass Kunden unbekannt verzogen sind.
Soll ich den ursprünglichen Darlehensgeber kontaktieren?
Falls wir Sie kontaktiert haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass der ursprüngliche Darlehensgeber vergeblich versucht hat Sie zu kontaktieren bevor er Ihr Konto verkauft hat.
Daher ist es nicht erforderlich, dass Sie den ursprünglichen Darlehensgeber kontaktieren, da das Konto bereits an Aktiv Kapital verkauft wurde und wir nun der legale Besitzer Ihrer Forderung sind. Falls Sie Ihrer ursprünglichen Darlehensgeber kontaktieren, wird er Sie an uns verweisen.